Политика конфиденциальности

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Чтобы получать услуги Сервиса, вы обязаны внимательно изучить настоящий документ.

1.2. Факт использования Сервиса означает, что вы полностью ознакомлены с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и принимаете их без оговорок.

1.3. Любые платежи, проведённые в Сервисе, считаются добровольными взносами. Они направлены на поддержку деятельности, развитие, доработку и адаптацию сервиса.

1.4. Сайт https://aurorasmm.ru (АврораСММ, AuroraSMM) — это охраняемый результат интеллектуальной деятельности. Исключительные права на него принадлежат администрации. Это касается: программного кода (работающего на сайте), дизайна, контента, размещённого администрацией, а также фото, видео и прочих объектов.

1.5. Сервис постоянно улучшается в интересах пользователей. Это означает, что программа, функционал, интерфейсы, условия, тексты и графическое оформление могут меняться. Администрация вправе обновлять Пользовательское соглашение в любое время.

1.6. На Сервисе могут быть ссылки на сторонние независимые сайты. Они даны только для удобства. Администрация их не контролирует, не одобряет и не отвечает за их содержимое, методы работы или любые материалы на них. Взаимодействуя с такими сайтами, вы полагаетесь на собственное суждение.

1.7. Если вы не согласны с любым пунктом (полностью или частично), пользоваться Сервисом запрещено.

2. КТО ЕСТЬ КТО: СТОРОНЫ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Пользовательское соглашение — это односторонний письменный документ-оферта. Его акцепт — обязательное условие для получения услуг. Акцепт происходит автоматически, как только вы начинаете использовать Сервис или Веб-сайт.

2.2. Пользователь — любое физическое лицо, которое так или иначе пользуется Сервисом. Это касается и тех, кто не прошёл регистрацию. Все правила Соглашения действуют для всех физических лиц без исключения (зарегистрированных или нет).

2.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.

2.4. Сервис — программный комплекс, через который можно размещать заказы на продвижение, раскрутку, взаимодействие в соцсетях и подобные услуги.

2.5. Веб-сайт — интернет-ресурс по адресу https://aurorasmm.ru.

2.6. Администрация — вся команда (административная и техническая) проекта АврораСММ / AuroraSMM, которая разрабатывает сервис и поддерживает его работу. Администрация контактирует с пользователями и даёт консультации по вопросам работы с Сервисом.

2.7. Заказчик — пользователь, который размещает заказ на условиях настоящего Соглашения.

2.8. Стороны — это Администрация и Заказчик.

2.9. Услуги — набор технических функций, которые получает пользователь при работе с Сервисом.

2.10. Материалы — тексты, таблицы, изображения, списки, аудио-, видео- и текстовые файлы, предназначенные для размещения на Веб-сайте.

2.11. Программа — программа для ЭВМ «AuroraSMM», то есть набор данных и команд, которые дают нужный результат при работе на компьютерах и других устройствах.

2.12. Заказ — задание на выполнение работы или услуги. Заказчик размещает его на своих условиях, но они не должны противоречить Соглашению.

3. ЧТО МОЖЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ (ПРАВА)

3.1. Если пользователь нарушил одно или несколько положений Соглашения, Администрация вправе:

• 3.1.1. в любой момент и в любом объёме ограничить предоставление услуг;
• 3.1.2. в одностороннем порядке полностью прекратить предоставление услуг;
• 3.1.3. заблокировать или удалить аккаунт пользователя;
• 3.1.4. технически запретить этому пользователю доступ к Сервису в будущем.

3.2. Чтобы ограничить или прекратить услуги, Администрация не обязана уведомлять пользователя (ни заранее, ни после).

3.3. Администрация также не обязана объяснять причины своих действий по ограничению или прекращению услуг.

3.4. Качество и объём услуг могут быть изменены в любое время и в любом объёме. Согласия или предупреждения пользователя не требуется.

3.5. Чтобы услуги предоставлялись в должном качестве, Администрация собирает информацию о пользователе.

3.6. Собранные данные могут использоваться для оказания услуг в полном объёме и надлежащего качества.

3.7. Администрация вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить любые правки в Соглашение.

3.8. Изменения становятся обязательными для пользователя через 10 календарных дней после публикации.

3.9. Администрация может приостанавливать заказы, которые не соответствуют действующей редакции Соглашения.

3.10. Администрация вправе вводить ограничения на использование сервиса (например, срок хранения контента).

3.11. Поскольку невозможно описать правилами все нюансы работы, любые рекомендации или требования Администрации считаются дополнением к Соглашению.

3.12. Администрация может оперативно рассматривать жалобы пользователей и споры между ними. Результатом может быть блокировка аккаунта без возврата средств.

4. ЧТО ОБЯЗАНА ДЕЛАТЬ АДМИНИСТРАЦИЯ

4.1. Администрация предоставляет пользователю посреднические услуги в рамках Сервиса — это и есть содержание Соглашения.

4.2. Если в Соглашение вносятся существенные изменения, Администрация уведомляет об этом через внутренние каналы Веб-сайта не позднее чем через 3 дня после правок.

4.3. Администрация обеспечивает конфиденциальность данных пользователя в том объёме и теми способами, которые ей технически доступны и зависят от её действий.

4.4. Администрация не несёт ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность чьей-либо персональной информации.

4.5. Администрация своевременно зачисляет средства, переведённые пользователем в Сервис, согласно условиям Соглашения.

4.6. Администрация обеспечивает посреднические услуги, но не гарантирует уникальность работ и сохранность авторских прав на результаты, полученные в Сервисе.

4.7. Администрация не гарантирует своевременность выполнения заказов. Она также не несёт материальной или иной ответственности (включая компенсацию) за упущенную выгоду или недополученную прибыль пользователя.

4.8. Администрация обязуется оперативно делать всё возможное для устранения неисправностей в работе Сервиса.

5. ЧТО МОЖЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

5.1. Пользователь может пользоваться Сервисом, Услугами и Веб-сайтом только при соблюдении всех условий Соглашения и в тех пределах, которые установила Администрация.

5.2. Пользователь вправе обратиться к Администрации любым удобным для обеих сторон способом (в том числе по почте aurorasmmru@gmail.com), чтобы получить разъяснения по вопросам использования Сервиса или получения услуг.

5.3. Пользователь может пополнять свой счёт в Сервисе.

5.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, что означает расторжение настоящего Соглашения.

6. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (ПОЛНЫЙ СПИСОК)

6.1. Безусловно выполнять все пункты Соглашения.

6.2. Соблюдать российские и международные законы при использовании Сервиса.

6.3. Полностью соблюдать закон об авторских правах.

6.4. Гарантировать, что на него не распространяются законодательные запреты на использование онлайн-услуг, и что он обладает всеми полномочиями для заключения Соглашения (либо получил разрешение от законных представителей).

6.5. При регистрации предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе.

6.6. Поддерживать свои данные в актуальном состоянии.

6.7. Сохранять конфиденциальность логина, пароля и других личных данных, переданных Администрации, не раскрывать и не передавать их третьим лицам.

6.8. Использовать Сервис строго по прямому назначению. Любое поведение, которое нарушает работоспособность или устойчивость Сервиса, ведёт к немедленному расторжению Соглашения и прекращению услуг. Администрация вправе технически заблокировать дальнейшее использование.

6.9. Разумно использовать Сервис. Чрезмерная нагрузка, которая ухудшает или останавливает его работу для других, является нарушением и ведёт к немедленному расторжению.

6.10. Преднамеренно не совершать действий, ведущих к сбою, ухудшению или остановке Сервиса.

6.11. Воздерживаться от любых действий, которые могут ограничить доступность или качество работы Сервиса для других пользователей.

6.12. Регулярно (не реже раза в месяц) перечитывать Соглашение, чтобы знать обо всех обновлениях.

6.13. Безусловно и полностью принимать любые изменения Соглашения. Акцепт изменений происходит автоматически при дальнейшем использовании Сервиса.

6.14. Не использовать сторонние программы, средства или сайты для изменения или улучшения работы Сервиса.

6.15. Использовать Сервис только в законных целях. Любое незаконное использование — основание для немедленного прекращения услуг.

6.16. Ни при каких условиях не размещать через Сервис: порнографию, материалы о наркотиках, призывы к насилию, суициду, тексты с признаками нетерпимости к классам или группам, ненависть по религиозному, политическому или иному признаку.

6.17. Руководствоваться нормами морали и деловой этики.

6.18. Не использовать в каких-либо целях недоработки Сервиса, технические ошибки («баги») и уязвимости.

6.19. Не сообщать о «багах» и уязвимостях третьим лицам. О таких недостатках можно сообщать только напрямую Администрации.

6.20. Во время использования Сервиса не применять нецензурную и грубую лексику, не допускать слов и выражений, разжигающих агрессию или рознь (расовую, религиозную, политическую, половую).

6.21. На момент использования Сервиса быть дееспособным и совершеннолетним.

6.22. Полностью понимать все положения Соглашения, включая специальные термины.

6.23. Соблюдать все положения Соглашения в течение всего периода работы с Сервисом и его частями.

6.24. Не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Администрации в рамках оказания услуг. Конфиденциальная информация — это любые данные (научно-технические, технологические, коммерческие, организационные, персональные и пр.), переданные через защищённые каналы (например, переписка с Администрацией), которые имеют ценность из-за неизвестности третьим лицам и охраняются от доступа.

6.25. Запрещается: хранить, копировать, воспроизводить, переиздавать, модифицировать, загружать, размещать, переводить, считывать, передавать в аренду, лизинг, брать в аренду, продавать, распространять, передавать (в том числе электронными средствами), демонстрировать, декомпилировать, реверсивно воспроизводить, дизассемблировать, дешифровать или иначе определять программный или исходный код Материалов, а также распространять Материалы иначе, чем разрешено Соглашением. Также запрещается продавать, переуступать, сублицензировать, обременять залогом или иначе передавать права на Сервисы или Материалы, создавать производные работы или коммерчески использовать их любым другим способом, кроме прямо разрешённого. Любое использование не по назначению без согласия Администрации или лицензиаров запрещено. Все не переданные прямо права сохраняются за Администрацией.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКОВ

7.1. На Заказчика распространяются все права и обязанности Пользователя.

7.2. Для Заказчика настоящее Соглашение является договором-поручением, заключаемым через Сервис. Заказчик вправе приобретать исключительные права на контент, полученный законным путём без нарушений Соглашения.

7.3. При формировании заказов Заказчик руководствуется Соглашением, местным законодательством и международными нормами авторского права.

7.4. Заказчик вправе размещать заказы.

7.5. Заказчик обязуется не создавать одинаковые задания на одну и ту же ссылку (ни в этом, ни в любом другом сервисе).

7.6. Заказчик обязуется не создавать задания, содержащие:

• 7.6.1. рекламу сообществ, программ и сервисов для заработка, накрутки лайков, подписчиков, комментариев и т.п.;
• 7.6.2. контент для взрослых (18+);
• 7.6.3. экстремистский контент;
• 7.6.4. контент, нарушающий закон РФ или стран СНГ;
• 7.6.5. контент, нарушающий права на интеллектуальную собственность (авторские права, патенты, торговые знаки, распространение чужих персональных данных);
• 7.6.6. материалы с признаками мошенничества;
• 7.6.7. прямые или косвенные оскорбления (даже если пользователь не является владельцем материалов).

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Администрация не отвечает за материалы, которые пользователь размещает через Сервис, включая случаи нарушения закона.

8.2. Администрация не несёт ответственности за любой ущерб, понесённый пользователем при работе с Сервисом.

8.3. Если пользователь использует сторонние сервисы или программы, которые влияют на работу Сервиса, предоставление услуг такому Заказчику немедленно прекращается.

8.4. Администрация не отвечает за действия третьих лиц в аккаунте пользователя, если доступ получен по вине самого пользователя.

8.5. Администрация не отвечает за качество каналов связи, через которые осуществляется доступ к Сервису.

8.6. Администрация не гарантирует, что результаты использования Сервиса совпадут с целями и ожиданиями пользователя.

9. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

9.1. В Сервисе существует один внутренний счёт — основной баланс. Он используется для заказа услуг и может быть пополнен.

9.2. Основной баланс пополняется через инструменты платёжных систем. Как только Сервис получает уведомление о платеже, баланс мгновенно увеличивается, и Заказчик может заказывать услуги.

9.3. Запрещено использовать поддельные кредитные карты или платёжные счета.

9.4. Если аккаунт заблокирован за нарушения, перенос средств на другой аккаунт не производится.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации аккаунта и действует, пока пользователь пользуется Сервисом.

11. КАК РЕШАЮТСЯ СПОРЫ

11.1. Прежде чем обращаться в суд, обязательно предъявление претензии (письменного предложения добровольно урегулировать спор) на почту aurorasmmru@gmail.com.

11.2. Тот, кто получил претензию, в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.

11.3. Если согласие не достигнуто, спор передаётся в суд по законодательству РФ.

11.4. К Соглашению и отношениям сторон применяется действующее законодательство РФ.

11.5. Если судебное разбирательство произошло по вине одной из сторон, все судебные издержки оплачивает Пользователь.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Администрация не гарантирует постоянный или безусловный доступ к услугам. Работа Сервиса может нарушаться из-за форс-мажоров и других факторов, которые Администрация не может предотвратить или преодолеть.

12.2. Если одно или несколько положений Соглашения окажутся недействительными, это не влияет на действительность остальных пунктов — они сохраняют силу.